Informativa sulla privacy.

Questa informativa descrive come SiCrea (Italia, P.IVA 18691351003), in qualità di Titolare del trattamento, tratta i dati personali degli utenti del sito https://sicreaweb.it, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003.

1. Quali dati raccogliamo

• Dati forniti volontariamente tramite i moduli: nome, numero di telefono o WhatsApp, link dell’annuncio o nome della struttura e, se li inserisci, numero di alloggi, email e messaggio. Con la richiesta arrivano anche la pagina da cui è partita, da dove è arrivata la visita (per esempio una ricerca, un annuncio o un altro sito) e, se l’hai usato, il risultato del calcolatore del risparmio.
• Dati di navigazione: il sito è ospitato su infrastruttura Cloudflare, che può registrare in modo aggregato e per finalità di sicurezza indirizzi IP e dati tecnici della richiesta.
• Statistiche con Google Analytics (solo con il tuo consenso): se accetti i cookie, Google Analytics ci dice in forma aggregata quante persone visitano il sito, quali pagine guardano, da dove arrivano (una ricerca, un annuncio, un altro sito) e con quale dispositivo, e quante cliccano su WhatsApp, telefono o email o inviano il modulo. Negli eventi non mettiamo nome, telefono o email. Senza il tuo consenso Google Analytics non imposta cookie né identificativi e riceve solo segnali anonimi, usati per stime aggregate.
• Annunci Google (solo con il tuo consenso): se accetti i cookie, Google Ads ci dice quali annunci portano richieste (clic su annuncio, invio del modulo, clic su WhatsApp o telefono) attraverso i suoi cookie e identificativi. Quando invii il modulo, con le «conversioni avanzate» passiamo a Google anche email e telefono che hai scritto, cifrati (hash) nel tuo browser, per collegare la richiesta all’annuncio. Senza il tuo consenso lo script di Google resta in «modalità consenso»: non imposta cookie né identificativi e riceve solo segnali anonimi (pagina visitata, invio del modulo, clic su WhatsApp o telefono), con cui Google stima le conversioni in forma aggregata.
• Codice del clic sugli annunci Google: se accetti i cookie e arrivi da un nostro annuncio Google, il modulo porta con la richiesta il codice del clic (gclid), per sapere quali annunci portano clienti. Non lo colleghiamo ad altri dati di navigazione.
• Contatti via WhatsApp, email o telefono: i dati che ci comunichi direttamente vengono trattati per risponderti.

2. Perché li trattiamo e su quale base

• Per rispondere alle tue richieste e preparare l’anteprima e il preventivo (misure precontrattuali su tua richiesta, art. 6.1.b GDPR).
• Per adempiere a obblighi di legge, se diventi cliente (art. 6.1.c GDPR).
• Per garantire la sicurezza del sito (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).
• Per contare le visite e capire come viene usato il sito, con Google Analytics, solo se accetti i cookie (consenso, art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy).
• Per misurare l’efficacia dei nostri annunci Google, anche con i dati di contatto cifrati del modulo, solo se accetti i cookie (consenso, art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy). Puoi cambiare idea in ogni momento da «Gestisci i cookie» nel piè di pagina.

3. Per quanto tempo li conserviamo

I dati delle richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi, salvo che tu diventi cliente: in quel caso valgono i termini di legge per la documentazione contrattuale e fiscale.

4. A chi li comunichiamo

I dati non vengono venduti né ceduti. Possono essere trattati da fornitori che ci aiutano a far funzionare il sito, i moduli e la posta elettronica (hosting, invio dei moduli con Web3Forms, posta), nominati responsabili del trattamento o che agiscono come titolari autonomi, alcuni dei quali con sede in Paesi extra-UE con garanzie adeguate (clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza). Se accetti i cookie, i dati statistici della visita raccolti con Google Analytics sono trattati da Google (Google Ireland Limited e società del gruppo) per nostro conto, come responsabile del trattamento. Se accetti i cookie pubblicitari, i dati sulla tua visita e, se invii il modulo, email e telefono cifrati sono trattati anche da Google (Google Ireland Limited e società del gruppo), in qualità di titolare autonomo, secondo le sue informative.

5. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, oppure opporti al trattamento, scrivendo a info@sicreaweb.it. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

6. Cookie

Il sito usa cookie tecnici, che non richiedono consenso, e cookie di Google Ads (per esempio _gcl_aw), che si attivano solo se premi «Accetto» nel banner. Servono a misurare le conversioni dei nostri annunci e restano sul tuo dispositivo per un periodo stabilito da Google (di norma fino a 90 giorni). Se rifiuti, o non scegli, nessun cookie di Google viene installato: lo script di Google resta in «modalità consenso» e invia solo segnali anonimi, senza cookie né identificativi. La tua scelta resta salvata per sei mesi: puoi cambiarla da «Gestisci i cookie» nel piè di pagina, e rifiutando i cookie già installati vengono cancellati.

Con il tuo consenso usiamo anche i cookie di Google Analytics (_ga e _ga_…), che servono a contare le visite distinguendo un visitatore dall’altro e durano fino a 13 mesi. Se rifiuti dopo aver accettato, si cancellano anche questi.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa: info@sicreaweb.it — +39 350 571 9629.